電気・エアコン工事についての【よくある質問】

■よくある質問｜ライフラインサポート

電気・エアコン工事についての【よくある質問】

Q1. 工事の保証はありますか？
工事施工日より1年間工事保証がございます。
Q2. 出張料等は、かかりますか？
全て工事代金に含まれておりますので出張料金のみを頂戴することはございません。例外もございますので電気工事・家電販売・エアコン取付料金表の※14などご確認ください。
Q3. お見積もりだけをお願いしたいのですが無料ですか？
エアコン工事をご依頼の場合もしくは、電気工事・家電販売・エアコン取付料金表の基本料金以外の見積が発生した場合は無料でございます。詳細につきましては電気工事・家電販売・エアコン取付料金表の※14などご確認ください。
Q4. 他のお店の通販で買った新品のエアコンは工事できますか？
通常料金で工事可能でございます。
Q5. 通販で購入ですから、配管もありませんが？
標準施工でのご依頼であれば、配管（４ｍまで）も含まれております。
Q6. 複数台工事を頼んだ場合の割引はありますか？
申し訳ございませんが基本的に複数台の割引はございません。しかしながらキャンペーンなどを行っているケースもございますのでお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。
Q7. 天井埋め込み型のエアコンですが、工事をお願いできますか？
お電話にてご相談ください。
Q8. 追加料金は、どのような場合に必要なのでしょう？
基本的には現地での判断になります。２～３例を上げますと１. 室外機が特殊な金具などで設置されている２. ライト施工がご希望であったが、配管などが経年劣化で使用できない。３. コンセントの形が違い使用できない。など他にもありますので現地にてスタッフが詳しくご説明いたします。
Q9. 運搬を依頼できますか？
お電話にてご相談ください。
Q10. 取り外しと取り付けの場所が違うので工事を別々の日にしても追加費用はかかりませんか？
出動費 \4,200 (税込) を別途、申し受けます。
Q11. 引越当日にエアコンの取外し・取付けをお願いしたいのですが可能ですか？
工事可能でございます。お気軽にご相談ください。
Q12. 当日申し込みして当日工事できますか？
工事可能でございます。お気軽にご相談ください。 ※年末年始、2月下旬～4月末や6月中旬～8月中旬の繁忙期などご希望に添えないこと場合もございますのでお早目のご予約をお願い申し上げます。 ※お急ぎの方は、お電話ください。
Q13. 土、日、祝日でも工事は頼めますか？
工事可能でございます。別途料金が必要な時期もございますので電気工事・家電販売・エアコン取付料金表の※15などご確認ください。
Q14. 工事代金の支払い方法は？
工事当日に現場にて現金でのご精算になります。 ※またQ10のように複数日にわたる工事は完了分の施工代金をご精算いただいております。
Q15. 依頼した工事を保留、又はキャンセルした場合はどうなりますか？
１. 施工当日の保留・変更・キャンセル→全額ご請求２. 施工予定日より１週間前（施工予定日除く）までの保留・変更・キャンセル→半額ご請求３. 上記１.２.以前の保留・変更・キャンセル→無料です。ただしキャンセルの場合のみ電気工事・家電販売・エアコン取付料金表の※14に準ずる。
Q16. 取り付け工事後に、エアコンが動かなくなったのですが？
施工上の問題もしくはエアコン本体の故障が考えられますのでお電話ください。