■ご利用条件|ライフラインサポート

本ホームページの推奨環境・免責事項・利用規約等を掲載しております。

本ホームページ(以下「当サイト」と称します)は、IC合同会社(以下「当社」と称します)、またはその代理人が運営・管理しています。 当サイトを利用される前に以下のご利用条件をお読み頂き、これらの条件にご同意された場合のみご利用ください。

当サイト内の各コンテンツにおいて別途ご利用条件を定めている場合には、 各ご利用条件についてもよくお読み頂き、同意の上ご利用頂くようお願い申し上げます。

また、当サイトは当社及びその関連会社が運営する他のウェブサイトや関連のない会社が運営する他のウェブサイトにもリンクされております。 それらのサイトを利用される際は、その中に掲げられているご利用条件もご同意頂いた上でご利用ください。

サイトの閲覧について

当サイトは以下のブラウザで正常に閲覧できます。
  1. Windows
    Internet Explorer6以上
    MozillaFirefox1.5
  2. Macintosh
    Safari 1.2
JavaScriptについて

当サイトでは、いくつかのページでJavaScriptを使用しております。
ブラウザの設定でJavaScriptを無効にされている場合、機能、表示が正しく動作しないことがあります。JavaScriptを有効にしてご覧ください。
Internet Explorerにおけるセキュリティレベルの設定は「中」に設定してください。設定方法は各ブラウザのヘルプをご参照ください。

禁止事項

当サイトのご利用に際し、次の行為をしてはならないものとします。

  1. 第三者もしくは当社の財産もしくはプライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為。
  2. 第三者もしくは当社に、不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。
  3. 第三者もしくは当社の名誉もしくは信用を毀損する行為。
  4. 公序良俗に反する行為、またはその恐れのある行為。
  5. 犯罪行為もしくは犯罪行為に結びつく行為、またはその恐れのある行為。
  6. 他人の電子メールアドレスを登録する等、虚偽の申告、届出を行なう行為。
  7. コンピュータウィルス等有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為
  8. その他、法律、法令もしくは条例に違反する行為、またはその恐れのある行為
  9. その他、当社が不適切と判断する行為。

当サイトへのリンク

当サイトへのリンクを行う際は、次の通りとします。

  1. 当サイトへのリンクをご希望の場合には、事前にこちらの「お問い合わせ」よりご連絡下さい。 内容を確認の上、返信させて頂きます。但し、当社から返信がない場合であっても、当社が当該リンクを許諾したことを意味するものではありませんのでご注意下さい。
  2. リンク先は当サイトのトップページ(https://www.lifelinesupport.jp/)に設定して下さい。 途中のページへのリンクは、リンク切れなどの可能性があるため、お断り致します。
  3. 社名表記は「IC合同会社」を用い、テキスト(文字)として正しく表記して下さい。なお、ロゴでの表記、その他の商標等の使用はお断りいたします。
  4. 以下のようなリンクは固くお断り致します。
    • 当社及びその関連会社、それらの役員または社員、並びにそれらの商品またはサービスを誹謗中傷、信用を毀損する内容を含むサイトからのリンク
    • 違法なコンテンツ(違法な可能性を有するコンテンツを含む)を掲載したり、違法な活動(違法な可能性を有する活動を含む)に関与した、または関与した可能性のあるサイトからのリンク
    • フレームを使用したリンクやその他の方法で当社のコンテンツであることが不明となり、コンテンツの一部または全部が当社以外の当該第三者のコンテンツであるかのように誤認されるおそれのあるリンク
    • その他当社が不適切と判断するリンク
  5. 理由の如何を問わず、本文記載のご利用条件に従うことができない場合または従う意思がない場合は、リンクの使用を直ちに中止して下さい。

リンクサイトについて

当サイトから、もしくは当サイトへリンクを張っている当社以外の第三者のウェブサイト(以下「リンクサイト」といいます)の内容は、 それぞれ当該第三者の責任で管理されるものであり、当社の管理下にあるものではありません。 リンクサイトは、それぞれのリンクサイトの掲げるご利用条件に従ってご利用下さい。 当社はリンクサイトの内容及び正確性について、また、それらをご利用になったことにより生じたいかなる損害についても責任を負いません。 尚、当サイトへリンクされていても、当社が同リンクサイトの利用や、リンクサイトに掲載されている商品、 サービス、会社等を推奨することを意味するものではなく、また、当社とリンクサイトとの間に提携などの特別な関係があるということを意味するものではありません。

お申し込みについて

当社は、以下のいずれかに該当する場合、申込者のお申し込みを承認せず、または取り消すことがあります。

  1. 申込者の実在が確認できない場合。
  2. 申込者の住所が、日本国内にない場合。
  3. 申込者がお申し込みをした時点で、本ご利用条件や本利用規約の違反等により一時利用停止処分中であり、または過去に本利用規約の違反等で強制お申し込み抹消処分を受けたことがある場合
  4. 申込者のお申し込みについて、虚偽の記載、誤記、または記入漏れがあった場合。
  5. 申込者が費用の決済方法を銀行振り込みと選択した場合において、お申し込み日から1週間以上経過しても、当該申込者からの費用全額の入金を当社が確認できない場合。
  6. 当社の業務上または技術上、支障がある場合。

当社は、前項のお申し込み不承認またはお申し込み取り消しにより申込者に損害が発生しても、一切その責任を負わないものとします。

当社の緊急サービスのお申し込み

依頼者は、当社の緊急サービスの利用をする場合、当社が運営するコールセンターから申し込む必要があります。

  1. 当社の緊急サービスの対応時間は、午前8時から午後8時までとします (但し、12月31日から翌年1月3日まで、5月3日から5日まで、8月13日から15日までの特別期間中は、終日対応時間外とします)。 依頼者は、この対応時間外に当社に緊急サービスを申し込み、当社が下記に定める【緊急工事請負契約】に基づく対応をした場合、 緊急工事請負契約の成立の有無に関わらず、別途規定の緊急サービス料金表欄外に定める時間外対応費用を別途当社に対して支払うものとします。
  2. 緊急工事請負契約
    • 当社は、すみやかに依頼者と協議をして、当該緊急工事の工事現場を調査し、緊急工事の内容を決定するものとします。
    •  前項において、当社が工事現場を調査した結果、交換すべき部品が現存しない等技術上の理由により、 当社が当該緊急工事をすることができない場合がありますが、依頼者はこれを承認するものとします。
    • 当社は依頼者に対し、緊急工事の内容を決定した後すみやかに、 当該緊急工事の内容及び別途規定の緊急サービス料金表における料金種別を説明の上、 見積額を提示して、当該緊急工事を内容とする緊急工事請負契約を申し込むものとします。
    • 前項において、当社が見積額を提示する場合、当社は別途規定の緊急サービス料金表に従って提示するものとします。 依頼者は、当社から提示された見積額について金額の交渉をすることはできないものとします。
    • 依頼者が第3項における当社からの緊急工事請負契約の申込みに承諾をした場合、当社と依頼者との間で、緊急工事請負契約が成立したものとします。
    • 依頼者は、第3項における当社からの緊急工事請負契約の申込みについて、これを承諾しないとすることができますが、 一旦承諾の意思表示をした後でこれを撤回することはできません。
  3. 緊急工事請負契約の内容
    • 上記第3項で当社が提示した見積額が、当該緊急工事請負契約の請負代金となります。
    • 依頼者は、前項の請負代金を、依頼者が工事完了を確認した時点で当社の指定する決済方法にて支払うものとします。
      但し、依頼者と当社との間でこれと異なる取り決めをした場合は、この限りではありません。
  4. 緊急サービス一覧表範囲外の工事
    • 【緊急工事請負契約】第1項で決定した緊急工事の内容が、別途規定の緊急サービス料金表中「その他」の工事に該当する場合、 当社は当該緊急工事が緊急サービスの対応範囲外である旨説明して、当該緊急サービスの対応を中止します。 この場合、当社は当該緊急工事について、再度工事業者を募集する旨お勧めいたします。
    • 前項において、当社が依頼者に直接対応している場合に限り、依頼者は当社に当該緊急工事の見積額の提示を求め、 当該緊急工事を当社に申し込むことができます。
      但しこの場合において、当社は技術上その他の理由により、見積額を提示しないまたは申込に対して承諾をしないことがありますが、 依頼者はこれを承認するものとします。
    • 前項において当社が依頼者に対し、当該緊急工事を請け負うことを承諾した場合、 その承諾をもって、当社と依頼者の間で当該緊急工事を内容とする工事請負契約が成立したものとします。
    • 前項の場合、第2項で当社が提示した見積額が、当該緊急工事請負契約の請負工事代金となり、 その支払方法は依頼者と当社との間で別途協議するものとします。

著作権・商標について

著作権

当サイト内にあるデータの著作権・所有権その他の権利は、運営者であるIC合同会社が保有いたします。無許可の販売・再配布などはできません。

商標について

当サイトに掲載している会社名、サービス名、製品名などはいずれも当社あるいは各企業、団体の商標または登録商標です。 当サイトでは説明の便宜上、その商品名、団体名を記載する場合がありますが、それらの商標権の侵害を行う意思や目的はありません。

免責事項

  1. 当社は、当サイトに情報を掲載するにあたり、十分に検討・確認作業を行っておりますが、 情報の内容の正確性、有用性、確実性、安全性(機能が中断しないこと、エラーが発生しないこと、 欠点を修正すること、当サイト及びサーバーにコンピュータウィルスその他の有害物がないこと、等)、 ご使用になる皆様の目的に合ったものか等につきましては、明示・黙示を問わず、いかなる種類の保証を致しません。 また、当社は皆様がこれらの情報を使用されたこと、もしくはご使用になれなかったこと、 また当サイトをご利用になったことにより生じるいかなる損害についても責任を負うものではありません。
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  3. 当サイトから、もしくは当サイトにリンクを張っている当社以外の第三者のウェブサイト(以下「リンクサイト」と称します)の内容は、 それぞれ各社の責任で管理されるものであり、当社の管理下にあるものではございません。 また、当社とリンクサイトとの間に提携などの特別な関係があるということを意味するものではございません。 当社は、リンクサイトの内容について、また、それらのご利用により生じたいかなる損害についても責任を負うものではございません。

本「ご利用条件」について

当社は、当サイトのご利用条件を変更することがあります。 変更されたご利用条件は、当サイトに掲載された時点から効力を有するものと致しますので、適宜ご確認頂けますようお願い申し上げます。 変更版についても、当サイトを利用することによって同意頂いたものとみなします。

専属的合意管轄裁判所

当サイトの利用に関わる全ての紛争については、他に別段の定めのない限り、 神戸地方裁判所尼崎支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

準拠法

当サイトの利用ならびに本ご利用条件の解釈および適用は、他に別段の定めのない限り、日本国法に準拠するものとします。

附  則

このご利用条件ならびにご利用規約は2011年5月1日から実施します。

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